七逸网络

如何查询

  「提单号码」是跟踪快件的最主要的资料，请您务必掌握正确的「提单号码」

   在此前提下，您可以按如下方式查询：

    直接上网进入本公司货物查询系统查询，如有疑问，可以联系本公司客户服务部

    与收件站联系

    与就近的本公司站点联系.

禁寄物品

达禁品、易碎、易燃、易腐烂或具毒性、爆炸性、杀伤性、腐蚀性及放射性之危险品腐蚀性

毒品或吸毒之相关器具

妨害风化之图画、照片、雕塑品及器具

侵犯商标、著作权或智慧产权之物品

货币、金银、珠宝、古董、贵重金属或有价证券

活的动、植物或种子、液体

妨害飞航安全之物品

化妆品

我公司认为不能运载的其它物品

国内航班禁运的物品：天那水、锈水、硫酸、油漆、已充气打火机、气囊、气泵、带充气的潜水设备、指甲油、摩丝、

香水、蛇、榴莲、无准运证的光盘、香烟、不明液体、不明粉末等。

如何计算体积重量

    有时候，重量轻的大型项目会按照它们在飞机上所占的空间来收费。

    在此情况下，系用材积重量或者体积(Dim)重量计算货件费用。

    在此建议您以材积计算您所寄的每一笔货件，然后再和它的实际重量相比较。

    使用两者中比较重的重量算出我们向您收费的价格。

    国际材积重量系利用下面公式计算：

      长 x 宽 x 高 (公分)/ 6000 = 材积重量(公斤)

如何计算运费

计费重量单位：特快专递行业一般以每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位。

首重与续重：货运行业中，特快专递货品的寄递以第一个0.5KG为首重（或起重）；每增加一个0.5KG为一个续重。通常起重

的运费相对续重运费较高。

实重与材积：是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重；当需寄递物品体积较大而实重较轻时，因运输工

     具（飞机、火车、船、汽车等）承载能力及能装载物品体积所限，需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的

     重量，称为体积重量或材积。

计费重量：按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定，货物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和

体积重量两者之中较高的计算

运费计算公式：当需寄递物品实重大于材积时，运费计算方法为：重量（公斤）×2×续重运费＋首重运费－续重运费。

例如：5KG货品按首重RMB60、续重RMB30计算，则运费总额为：5×2×30+60－30=330元RMB。

如何让您的快件实时准确安全送达

    包装必须符合承运要求：提供与您所寄快件物运送安全相符的包装，是安全完好传送您的快件物的前提；如您需我司提供包装物，我司

      将按成本收取费用。

    提供正确的收件人数据，特别是收件人正确的联络电话，我公司不接受"P.O.BOX"地址。

    在确认收件人是否愿意支付此笔快件的运费的同时，通知收件人，如果在我公司快件正常到达时间需要外出，务必请同事代付运费和签

      收。

    寄件人寄出快件后，应将我公司提单号码告诉收件人，方便他联系我公司就近服务网点。

节假日需要送件或有特殊要求，请收件人联系我公司就近的服务站点。

如何估计快件到达的时效

快件到达时效关键取决于快件中转的时效

我公司快件班车和航班的安排原则是：正常业务每天固定航班他班车处理

您的快件需要限时到达，可以使用我公司的限时专递，我们会按照您的要求，安排专人专车配合最近的航班为您服务

预计快件到达的时效为我公司快件正常运作情况下的平均值，而非我公司对每票快件的时效的保证

我公司运作将以报价表中的转运渠道为主，辅以其它联运方式，确保以最快的时效完成每件快件的递送。